Depois de fazer um balanço do ano que se passou, ver o que foi bom e o que pode ser melhorado, estabelecer metas para 2023 exige muito planejamento e organização.
Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para que o seu começo de ano seja apenas o início de grandes realizações na sua academia.
Organize a sua situação financeira
Saber como organizar a situação financeira do seu negócio é essencial para que seu espaço fitness siga sempre crescendo e gerando bons frutos.
Para alcançar seus objetivos e metas para o novo ano, é muito importante que a situação financeira da sua empresa esteja organizada.
Isso é extremamente importante para que você saiba o quanto pode investir na sua academia, sem prejudicar o caixa.
Embora cuidar das finanças pareça ser complicado, o melhor a fazer para começar é acompanhar suas próprias finanças. Assim, você vai conseguir ter o controle financeiro e saberá gerenciar seu dinheiro de forma mais simples.
Além do controle financeiro, é essencial que você crie um hábito com seu dinheiro e que ele seja bem encaminhado, protegido e investido de forma correta.
Atualize as informações de cadastro dos seus alunos
Sabemos que as informações sobre os clientes são um dos pontos mais importantes e estratégicos para qualquer negócio.
Porém, diversas empresas acabam se esquecendo da importância de manter o cadastro de clientes atualizado.
O cadastro dos seus clientes deve conter todas as suas informações principais, que permitam conhecer os interesses de cada um.
Manter as informações de cadastro sempre atualizadas facilita a comunicação com o seu cliente. O que é de extrema importância para gerar vendas.
Imagina perder vendas novamente para um lead qualificado só porque os dados estavam desatualizados?
E não menos importante, é necessário manter os dados atualizados dos clientes para que os gestores a invistam melhor em estratégias tanto de captação quanto de fidelização de clientes, aumentando seus lucros.
É possível também diminuir as inadimplências pois, há possibilidade de entrar em contato com o cliente antecipadamente para lembrá-los de possíveis pendências.
Comece um plano de marketing
Atualmente, o marketing para academia é um dos maiores segredos para o sucesso no mercado fitness. Afinal, com o avanço cada vez maior da tecnologia é preciso divulgar o espaço da academia, seus profissionais, serviços e todos os benefícios.
A partir disso, você conseguirá atrair o público certo para o seu negócio, além de fidelizar clientes antigos.
No entanto, não é tão comum ver esses empreendimentos investindo o quanto deveria em algum plano de marketing.
Afinal, muitos de seus métodos para atração e conversão de clientes estão muito centrados em velhas práticas de esperar uma pessoa interessada visitar ou ligar para a academia em busca de uma vida mais saudável.
Busque oferecer amostras de conteúdo de qualidade aos potenciais clientes como forma de marketing. Pois, começo de ano, promessas de frequentar uma academia e se tornar uma pessoa mais saudável aparecem com tudo.
Utilize serviços recorrentes
Ativar a recorrência em sua academia pode te ajudar a aumentar os lucros e a diminuir a inadimplência de forma simples e prática no novo ano que se inicia.
Grandes empresas do mercado de streaming, como Netflix e Spotify, têm dado um novo ar para o método de pagamento recorrente. E a melhor notícia é que o plano recorrente para academia pode te ajudar a faturar muito mais em 2023.
Além de prático, esse modelo pode impedir inadimplências e facilitar pagamentos para você e para o seu cliente .
Invista nos seus colaboradores
Escolha bem as pessoas que vão trabalhar com você no ano que se inicia. Isso é um ponto fundamental para seu negócio começar com o pé direito.
Um bom atendimento não oferece apenas uma ótima performance para empresas, mas também traz novos clientes para ela, fideliza os antigos e faz com que a gestão de funcionários se torne mais eficiente.
Procure colaboradores de confiança, que sejam preparados para desenvolver suas atividades e estejam realmente dispostas a trabalhar e enfrentar os desafios com você.
Divulgue sua academia
Invista na divulgação e na publicidade de sua academia para que seu negócio fique cada vez mais conhecido.
Um dos meios mais eficientes para a divulgação é a internet, especialmente com as redes sociais, blogs e sites.
Estas plataformas têm atingido cada vez mais pessoas, de todas as idades e classes sociais, e podem ser uma grande oportunidade para alavancar sua marca.
É simples e rápido criar um perfil e começar a divulgar seu produto/serviço por meio de textos, fotos e/ou vídeos.
Além de criar campanhas publicitárias orgânicas (gratuitas), você também pode criar campanhas pagas, nas quais é possível selecionar características específicas sobre o público-alvo a ser alcançado, como idade, localização, gênero etc., o que favorece muito sua divulgação, pois garante que o produto/serviço chegue, de fato, a quem tem mais chances de adquiri-lo.
A divulgação informal, também pode ajuda bastante. Aproveite sempre que possível!
E não se esqueça de fazer um cartão de visitas que chame a atenção dos clientes para distribuir em todas as oportunidades que tiver.
Implante uma catraca na sua academia
Atualmente, controlar o fluxo de pessoas que entram na academia é muito importante, já que os donos dos negócios podem contar com conforto e segurança na gestão de seu espaço.
A catraca de academia, além de controlar e organizar o fluxo de alunos, também aponta a frequência com que eles malham, inibe a presença de pessoas não matriculadas e até identifica a quantidade de clientes dentro da academia no momento.
Dentre as vantagens de se implantar uma catraca na academia, destacamos:
- Com uma catraca em sua academia é possível limitar quem entra e quem sai do local. Esse controle, consequentemente, aumenta a segurança do estabelecimento;
- Se você possuir uma catraca eletrônica integrada com um sistema de gestão, será possível, também, realizar o controle de inadimplência de seus clientes. Por exemplo, quando um aluno inadimplente tentar entrar em sua academia a própria catraca fará o bloqueio;
- Coleta de dados: Quais horários a sua academia fica mais cheia? Quais alunos estão há dias sem treinar? São algumas perguntas que uma catraca pode responder.
Ouça o que seus clientes têm a dizer sobre o ano que passou
Ouvir o que seus clientes têm a dizer sobre o ano que passou é essencial para que sua academia prospere. Não se esqueça nunca de que os clientes são a razão de existir de qualquer negócio.
Assim, se tiveram reclamações durante o ano, atente-se para resolver o problema o quanto antes. Quanto aos elogios recebidos, se esforce para manter o padrão que tem mantido seus clientes satisfeitos.
Mercado fitness 2023: como o SCA pode te ajudar?
Um dos setores que mais cresceu na última década foi o mercado fitness.
E uma boa explicação para isso está na crescente conscientização sobre hábitos saudáveis para a prevenção de doenças e maior qualidade de vida.
Apesar dos tempos de crise, o mercado fitness foi uma opção promissora no Brasil no ano de 2022, e continuará sendo em 2023.
Dessa forma, vale investir em conhecimentos sobre gestão para academias, possuir profissionais qualificados, boas estratégias de marketing, controle de alunos e tendências sempre reinventando seu espaço.
E para organizar melhor suas estratégias, controles financeiros e de alunos, por exemplo, é essencial ter um sistema de gestão de qualidade.
Com um bom sistema de gestão, você administra sua academia como controle de pagamentos atrasados, inadimplências, entrada e saída de alunos, além de te ajudar na organização de suas estratégias, consolidando cada vez mais sua marca no mercado fitness.
E nós do sistema SCA oferecemos um software seguro e de qualidade a você, garantindo uma eficiente administração para academia.
Oferecemos também todo o suporte que você precisa contando com uma central de ajuda em nosso site, que possui informações sobre nossos planos, cursos e sistema.
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