Uma das principais preocupações de quem tem ou deseja abrir uma academia é a precificação da mensalidade. Afinal, esse é um aspecto que não só influencia a captação e a fidelização de clientes, como também impacta diretamente o faturamento do seu negócio.
O preço ideal é aquele que gera um lucro crescente, funcionando como uma estratégia para evitar a evasão de alunos e a inadimplência.
No entanto, devido à concorrência acirrada e aos diferentes modelos de negócios existentes no mercado fitness, encontrar o preço ideal se torna uma tarefa ainda mais desafiadora.
De acordo com a IHRSA, o Brasil ocupa a segunda posição mundial em número de academias oficiais, com cerca de 35 mil unidades, ficando atrás apenas dos Estados Unidos.
Nesse contexto, é essencial ter em mente que o valor cobrado deve equilibrar a satisfação do cliente sem se esquecer da viabilidade financeira do seu negócio.
Definir os preços das mensalidades na sua Academia não pode ser uma tarefa baseada em suposições. Um valor muito alto pode não atrair o público-alvo desejado, tornando a venda ainda mais difícil.
Por outro lado, um preço excessivamente baixo pode causar dúvidas quanto à qualidade dos seus serviços e comprometer a saúde financeira da sua Academia, fazendo com que ela fique sempre no vermelho.
A melhor estratégia, portanto, é dedicar um tempo para analisar o seu empreendimento, o mercado em que está inserido e, então, realizar um cálculo criterioso das suas finanças, até chegar a forma de precificação mais adequada para a sua Academia.
Mas, e como saber se você está cobrando um preço muito caro ou muito barato? Além disso, como se diferenciar da concorrência e oferecer um serviço de qualidade sem comprometer as finanças?
Neste texto, reunimos algumas dicas valiosas que irão auxiliá-lo na precificação estratégica e eficiente da mensalidade na sua Academia.
Com base nessas orientações, você poderá tomar decisões fundamentadas, equilibrando a satisfação dos seus clientes com a saúde financeira do seu negócio. Confira:
1. Conheça seu público-alvo
Entenda o perfil dos seus clientes em potencial. Considere fatores demográficos, necessidades, comportamento de consumo e capacidade financeira.
Por exemplo, se você atende um público de alto padrão, que busca exclusividade, conforto e tecnologia, você pode cobrar um preço mais alto pela mensalidade.
Por outro lado, se sua Academia atende a um público popular, que busca praticidade, economia e resultados, um valor menor pode ser mais atrativo.
Essas informações ajudarão você a estabelecer preços mais convidativos e acessíveis para o seu público-alvo, sem comprometer a receita da sua Academia.
2. Analise a concorrência
Faça uma pesquisa de mercado para entender os preços praticados por outras academias na sua região.
Isso lhe dará uma ideia dos valores médios e do posicionamento dos seus concorrentes. Além disso, é importante observar os serviços oferecidos por eles, a qualidade das instalações e, principalmente, como você se diferencia deles.
Essas informações são importantes para você posicionar a sua Academia no mercado e definir uma estratégia de precificação competitiva.
O importante é que você tenha uma justificativa clara para o seu preço e que ele esteja alinhado com o seu posicionamento de mercado. Comunique ao seu público quais são os benefícios e as vantagens de treinar na sua Academia, demonstrando por que seu preço é justo e adequado.
Quando um concorrente oferece preços mais acessíveis, é importante não acompanhá-los de forma precipitada. Lembre-se de que o preço que você pratica atualmente leva em conta custos e despesas específicas da sua Academia!
Ao reduzir seus preços, você pode comprometer sua lucratividade. Antes de tomar essa decisão, será necessário primeiro avaliar e diminuir seus custos de forma estratégica.
3. Conheça seus custos
Antes de definir o preço da mensalidade na sua Academia, é fundamental calcular e compreender todos os seus custos operacionais. Quanto custa manter a sua Academia funcionando? Quais são os seus custos fixos e variáveis?
Os custos fixos são aqueles que não dependem do volume de vendas ou de clientes, como aluguel, água, luz, telefone, internet, etc. Já os custos variáveis são aqueles que variam conforme o volume de vendas ou de clientes, como comissões, materiais de consumo, manutenção, entre outros.
Para calcular os seus custos totais, basta somar os custos fixos com os custos variáveis. Esse valor representa o quanto você precisa faturar para cobrir as suas despesas e evitar possíveis prejuízos na sua Academia.
Aqueles que não têm clareza sobre seus custos não conseguem estabelecer uma política de preços eficiente e lucrativa.
No entanto, ao obter um conhecimento detalhado dos seus custos, você poderá estabelecer uma mensalidade que reflita o valor dos seus serviços oferecidos, que seja justa e, ao mesmo tempo, viável para a sustentabilidade financeira de sua Academia.
4. Estime a sua demanda
Quantos clientes você espera ter na sua Academia? Qual é a taxa de ocupação média dos seus equipamentos e das suas salas? Qual é a taxa de cancelamento dos seus clientes?
Essas informações são fundamentais para você projetar o seu faturamento e estabelecer uma margem de lucro adequada.
Para calcular o seu faturamento bruto, basta multiplicar o número de clientes pelo preço da mensalidade da sua Academia. Para determinar o seu lucro, basta subtrair os seus custos totais do seu faturamento bruto. Essa análise oferece uma perspectiva mais precisa do seu retorno financeiro.
O ideal é que você tenha uma margem de lucro que seja suficiente para remunerar o seu investimento e permitir o crescimento do seu negócio. É importante ressaltar ainda que esses cálculos devem ser constantemente monitorados e atualizados à medida que a sua Academia se desenvolve.
Ao compreender esses números e estabelecer metas financeiras realistas, você estará preparado para tomar decisões estratégicas. Isso inclui ajustar a mensalidade, otimizar custos, identificar oportunidades de crescimento e antecipar possíveis desafios.
5. Faça testes e ajustes periódicos
A precificação da mensalidade na sua Academia deve ser um processo dinâmico e contínuo.
É importante sempre se manter atento ao desempenho financeiro da sua Academia, à satisfação dos clientes e às tendências do mercado.
Não tenha medo de experimentar diferentes faixas de preços e observar como os clientes respondem.
Acompanhe de perto o desempenho das mensalidades e esteja pronto para fazer ajustes quando necessário. Caso perceba que está perdendo muitos clientes devido aos preços, pode ser necessário reavaliar sua estratégia.
A flexibilidade na precificação pode trazer benefícios, como atrair novos clientes e fidelizar os atuais. Ao adaptar-se às demandas do mercado e às expectativas dos seus clientes, você demonstra um compromisso em oferecer um serviço de qualidade a um preço justo.
6. Ofereça opções flexíveis de planos
É fundamental reconhecer que nem todos os clientes desejam ou podem pagar uma mensalidade alta em uma Academia.
Por esse motivo, é importante oferecer diferentes opções de planos e pacotes, com preços variados. Isso permitirá que você atenda a diversos segmentos de mercado e amplie sua base de clientes.
Oferecer planos com preços variados também proporciona uma vantagem competitiva, permitindo que você atenda a diferentes perfis de clientes e se destaque no mercado fitness.
Você poderá atrair tanto aqueles alunos que buscam um investimento maior em sua saúde e bem-estar, como aqueles que preferem uma opção mais econômica.
Ao disponibilizar opções acessíveis e alinhadas às variadas necessidades, você demonstra um compromisso em oferecer um serviço abrangente e adaptado às diferentes realidades financeiras de seus alunos.
7. Valorize seu diferencial
Analise e destaque os diferenciais da sua Academia, como a qualidade do atendimento, a variedade de modalidades, a qualificação dos profissionais e os serviços extras oferecidos.
Esses aspectos não apenas agregam valor à experiência dos alunos, mas também justificam a cobrança de um preço mais elevado da sua mensalidade.
Além disso, é fundamental mostrar aos potenciais clientes o que torna a sua Academia única e por que vale a pena escolhê-la.
Quanto maior for o valor percebido pelos alunos, mais dispostos a investir em sua Academia eles estarão e maior será a margem para definir seus preços.
8. Defina o seu preço
Para definir o valor da mensalidade na sua Academia, você deve levar em conta todos os fatores que vimos até aqui.
Além disso, uma fórmula simples pode te ajudar a estabelecer os seus preços:
Preço = (Custos + Lucro) / Demanda
Essa fórmula permite que você encontre um preço que cubra os seus custos, gere o lucro desejado e seja compatível com a demanda esperada.
Por exemplo, suponha que você tenha os seguintes dados:
- Custos totais: R$ 50.000,00
- Margem de lucro: 20%
- Demanda: 500 clientes
Aplicando a fórmula, temos:
Preço = (50.000 + 10.000) / 500
Preço = R$ 120,00
Portanto, o valor da mensalidade a ser cobrada seria de R$ 120,00.
É claro que essa é uma forma simplificada de definir o preço, que não leva em conta outros aspectos como a flexibilidade da demanda, a sazonalidade do mercado, as promoções e descontos.
Ah, e outra coisa muito importante, não se esqueça de levar em consideração que alguns dos seus alunos poderão se tornar inadimplentes. Portanto, é recomendável que você repita o cálculo considerando a taxa de inadimplência em sua Academia.
Por isso, é importante que você faça uma análise mais detalhada e revise o seu preço periodicamente, de acordo com as mudanças do mercado e da sua Academia.
As mensalidades dos alunos não pagam as contas da Academia... o que fazer?
Depois de analisar cuidadosamente seus números, você percebeu que as despesas da sua Academia excedem o valor arrecadado com as mensalidades dos alunos.
Nesse cenário, você tem duas opções antes de fechar as portas: reduzir despesas ou aumentar o valor dos serviços prestados.
Uma maneira de aumentar sua margem de lucro é investir em melhorias e especializações que permitam elevar seus preços. Ao fornecer um serviço de qualidade superior, é provável que seus clientes estejam dispostos a pagar mais.
Além disso, é fundamental agir estrategicamente e remodelar várias áreas do seu negócio, incluindo vendas, operações e marketing. Qualquer mudança deve ser bem pesquisada e validada para evitar desviar-se dos seus objetivos.
Em muitos casos, existem várias despesas que podem ser diminuídas ou eliminadas do seu orçamento.
Por exemplo, considere se é realmente necessário manter o ar condicionado ligado o tempo todo. Não adianta ter um aparelho moderno se ele consome muita energia e demanda altos custos de manutenção, não é mesmo?
Focar nesses detalhes permitirá que você mantenha um equilíbrio financeiro saudável e continue oferecendo um serviço de qualidade.
Valor da mensalidade definida? Saiba como cobrar de forma estratégica
O número de inadimplentes no Brasil teve mais um crescimento em abril de 2023, atingindo a marca de 66,08 milhões de consumidores, aponta a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito).
Manter a rentabilidade do seu negócio é essencial, e quando lidamos com a inadimplência em uma Academia, escolher métodos de cobrança estratégicos se torna uma prioridade.
Embora oferecer diversas opções de pagamento, como parcelamento, pagamento anual e PIX seja importante, é a cobrança recorrente que se destaca como uma solução precisa e eficiente.
Esse método de pagamento contorna a inadimplência sem prejudicar o crédito do aluno.
Além de evitar problemas de inadimplência, a cobrança recorrente também oferece garantias de pagamento para o gestor. Com essa opção, é possível aumentar a retenção de alunos, garantindo um fluxo de receita mais estável e previsível mês após mês.
Automatize a gestão financeira da sua Academia com um sistema poderoso
Agora que você já descobriu como precificar os seus serviços, é essencial acompanhar regularmente os indicadores para garantir que a sua estratégia de preços esteja realmente funcionando.
Mas, antes de se perder em planilhas ou papéis, lembre-se de que o seu tempo também é muito valioso! Por isso, contrate um sistema de gestão para simplificar a interpretação dos seus indicadores e otimizar a sua administração financeira.
Não há nada mais vantajoso do que contar com um sistema prático e eficiente, capaz de ajudá-lo a tomar as melhores decisões para impulsionar seus negócios, não é mesmo?
Com o Sistema SCA, por exemplo, você conseguirá controlar seu caixa, receber mensalidades, gerenciar receitas e despesas, criar relatórios e muito mais. Tudo isso de maneira rápida e descomplicada.
O SCA fornece análises financeiras detalhadas, baseadas nos dados coletados na sua Academia, em questão de segundos.
Além disso, você conseguirá visualizar, de maneira intuitiva, os gráficos de: fluxo de caixa, recebimentos por categoria, (matrículas, mensalidades, vendas e serviços) recebimentos por forma, (dinheiro, máquina, PIX, depósito, cheque,…) despesas por categoria e muito mais.
E esses são apenas alguns dos inúmeros gráficos para você acompanhar de perto o desempenho financeiro da sua Academia de maneira simples e prática.
Como o Sistema SCA pode ajudar?
O Sistema SCA é uma plataforma completa e poderosa que ajuda milhares de academias em todo o Brasil a aumentarem seus lucros, melhorarem sua organização e evitarem a inadimplência.
Com recursos avançados de gestão, controle de acesso, cobrança automática e análise de dados, o sistema é a solução perfeita para potencializar os resultados da sua Academia.
E isso não é tudo, temos uma opção incrível pra você! O Sistema SCA oferece a praticidade da Cobrança Recorrente. Com ela, mesmo que o aluno não vá até a academia, chegou o dia do vencimento o sistema faz a cobrança automaticamente.
Já ouviu falar da Netflix, Spotify? Então, sua Academia terá um sistema de cobrança semelhante ao que eles utilizam. Ou seja, o aluno cadastra o cartão uma única vez e a cobrança é feita automaticamente todos os meses.
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