Se você quer aumentar o número de alunos e o faturamento da sua Academia, saiba que vender planos maiores é fundamental para atingir esse objetivo.
Planos maiores são aqueles que têm uma duração maior, como semestrais ou anuais, e que oferecem mais benefícios, como acesso a todas as modalidades, descontos em produtos ou serviços parceiros, dentre outros.
Porém, essa não é uma tarefa fácil! Muitas pessoas têm receio de fechar um plano anual, por exemplo, pois ainda estão conhecendo a sua Academia, os seus serviços e não querem se comprometer a longo prazo.
Para mudar essa realidade, você precisa usar técnicas persuasivas para mostrar os benefícios dos seus serviços e gerar confiança nos seus alunos.
E como fazer isso de maneira eficiente? É o que vamos descobrir no texto de hoje.
Mas antes, vamos conhecer algumas vantagens de se vender planos maiores na sua Academia:
Vantagens ao vender planos maiores na academia
Vender planos mais extensos na sua Academia é uma ótima estratégia para impulsionar o seu faturamento e a sua retenção de alunos.
Ao vender planos maiores, você:
- Garante uma receita previsível ao longo do ano, sem preocupações com sazonalidade ou evasão dos alunos.
- Conquista a confiança e a lealdade dos alunos, que se sentem mais comprometidos com os seus serviços e mais motivados a alcançar os seus objetivos.
- Oferece vantagens para os seus alunos, que pagam um valor menor se comparado às mensalidades e têm mais incentivo para continuar treinando.
- Reduz suas taxas de cancelamento e de inadimplência, já que os alunos pagam antecipadamente para treinar por grandes períodos.
- Aumenta o valor do ticket médio dos seus alunos, ou seja, o quanto eles gastam com você ao longo do tempo.
Agora que você já conheceu os principais benefícios ao vender planos maiores na sua Academia, descubra os 06 passos essenciais que todo gestor deve saber para alavancar as suas vendas:
Passos para vender planos maiores
Você já viu que uma forma estratégica de aumentar o seu faturamento e a sua rentabilidade é vender planos que têm uma duração maior (semestral, anual) ou que incluem mais serviços (pacotes, combos, etc.).
Para vender planos maiores para os seus alunos, você pode seguir algumas dicas valiosas que preparamos especialmente para você. Confira:
1. Recepcione o seu visitante como se fosse um amigo
Os primeiros minutos são essenciais para criar uma boa impressão e gerar confiança no aluno.
Sorria, cumprimente, pergunte o nome e mostre interesse pela pessoa.
Execute este passo de forma bastante cuidadosa para que o visitante se sinta à vontade na sua Academia.
Aproveite ainda para apresentar a estrutura e os equipamentos da sua Academia. Explique como tudo funciona e quais são os benefícios que seu estabelecimento irá proporcionar.
Isso vai despertar a curiosidade e o envolvimento dos seus visitantes.
2. Pergunte e investigue
Depois do primeiro contato, é hora de entender o que o aluno procura na sua Academia.
Faça perguntas abertas, como "O que te trouxe até aqui?", "Quais são os seus objetivos?" e "Como você se imagina daqui a alguns meses?"
Deixe que o aluno fale sobre as suas motivações e expectativas.
Antes de oferecer um plano maior para o seu cliente, você precisa conhecer suas metas e preferências.
Assim, você poderá personalizar a sua abordagem e mostrar como o plano maior pode ajudar seus alunos a superar os desafios e alcançar os resultados desejados.
3. Use técnicas de persuasão
No momento de apresentar os planos maiores aos alunos, é preciso usar técnicas de persuasão que façam com que eles se sintam mais confiantes e seguros para tomar a “decisão de compra”.
Algumas dessas técnicas incluem:
- Reciprocidade: Ofereça algo de valor aos seus alunos, como um desconto especial, uma avaliação física gratuita ou até mesmo uma consulta com um nutricionista. Isso vai gerar uma sensação de gratidão e aumentar a chance de eles se interessarem pelos seus planos maiores.
- Autoridade: Mostre aos seus alunos que você é um especialista no assunto que ensina, por meio de conteúdos relevantes, depoimentos, certificações, etc. Isso vai aumentar a sua credibilidade e confiança.
- Prova social: Mostre aos seus alunos que outras pessoas já se beneficiaram com os seus planos maiores, por meio de números, avaliações, casos de sucesso, etc. Isso vai gerar uma sensação de pertencimento e validação.
- Escassez: Crie um senso de urgência nos seus alunos, limitando o tempo ou a quantidade de vagas disponíveis para seus planos anuais, por exemplo. Isso irá estimular o desejo de não perder uma oportunidade única.
3. Motive a projeção do futuro na mente do aluno
Agora que você já descobriu o que o aluno quer, é hora de despertar o seu desejo pelo plano semestral ou anual.
Faça com que o aluno imagine os resultados que ele vai alcançar com a sua ajuda. Use frases como "Imagine como a sua vida vai melhorar daqui a 6 meses".
O aluno precisa visualizar o seu futuro e se emocionar com ele.
É essencial destacar os benefícios e as vantagens que o plano maior oferece, como o acesso ilimitado às aulas e aos equipamentos, o acompanhamento personalizado dos personal trainers, o desconto em relação aos planos menores, entre outros.
Use depoimentos e cases de sucesso de outros alunos que optaram pelo plano maior e obtiveram resultados positivos. Essa é uma forma de aumentar a confiança e a credibilidade dos seus alunos.
Você pode usar fotos, vídeos, áudios ou textos para mostrar os depoimentos de sucesso em suas redes sociais, no seu site ou na sua Academia. Mas lembre-se de pedir a autorização dos alunos antes de divulgar as suas histórias.
4. Disponibilize uma aula experimental grátis
Se o visitante ainda não se decidiu pelo plano da sua Academia, convide-o para uma aula experimental. Mostre que ele pode treinar sem compromisso e conhecer melhor os seus serviços.
Isso pode gerar uma sensação de gratidão e reciprocidade. E, se ele já gostou da sua Academia, as chances de fechar o plano aumentam.
Ao participar de uma aula experimental, o visitante pode conhecer a infraestrutura da sua Academia, os profissionais que trabalham nela, as modalidades que são oferecidas e o clima entre os alunos. Isso pode gerar uma sensação de pertencimento e de satisfação.
Além disso, você pode aproveitar a oportunidade para criar um relacionamento de proximidade com o visitante, entender as suas necessidades e objetivos, e apresentar o plano que mais se adequa ao seu perfil.
Use números e dados concretos para ilustrar os benefícios do seu plano semestral ou anual, como a economia que seu aluno irá fazer, os resultados que ele vai alcançar e os diferenciais que ele irá possuir.
Se por algum motivo o visitante não fechar o plano na hora, não desista dele. Você pode ligar para ele depois, enviar um e-mail ou uma mensagem, e reforçar os motivos pelos quais ele deve se matricular na sua Academia e aderir aos planos de maior duração.
5. Simplifique as informações
Agora é a hora de apresentar em detalhes os planos que a sua Academia disponibiliza para os seus clientes.
Mas cuidado para não sobrecarregar o aluno com muitas informações, pois isso pode deixá-lo confuso e desinteressado.
Mostre apenas os planos que se encaixam no perfil e nos objetivos do aluno. Por exemplo, se ele disse que quer treinar por um longo período, mostre apenas os valores dos planos mensais.
Explique que esses são os planos mais procurados pelos alunos, mas que existem outras opções que podem ser mais vantajosas para ele, como os planos trimestrais, semestrais e anuais.
Assim, você desperta a curiosidade do aluno e o incentiva a conhecer melhor a sua Academia.
6. Fechamento dos planos maiores
Finalmente, é hora de apresentar o plano que você quer vender, o anual.
Diga ao seu aluno que esse é o plano mais econômico, pois tem um desconto especial e ainda dá direito a alguns benefícios extras, como uma avaliação física gratuita, uma camiseta da academia ou um mês de acompanhamento com o personal trainer.
Mostre o valor do plano anual e faça uma comparação com o plano mensal. Por exemplo, se o plano mensal custa R$ 100,00 e o plano anual custa R$ 900,00, diga que o aluno vai pagar o equivalente a R$ 75,00 por mês, ou seja, uma economia de R$ 25,00 por mês e R$ 300,00 por ano.
Além disso, diga que o plano anual é um investimento no futuro do aluno, pois ele vai garantir a vaga na sua Academia por um ano inteiro, sem se preocupar com reajustes ou mudanças de preço.
Diga que o aluno vai economizar tempo e recursos, e ainda vai ter mais motivação e comprometimento para alcançar os seus resultados.
Peça para o aluno assinar o contrato e parabenize-o pela decisão. Diga que você está muito feliz por ele ter escolhido a sua Academia e que você vai fazer de tudo para ajudá-lo a conquistar os seus objetivos.
Fale também que ele pode contar com você e com toda a equipe da sua Academia sempre que precisar. Além disso:
- Destaque as vantagens: Certifique-se de que seus alunos entendam os benefícios de comprometerem-se a um plano maior. Explique que, a longo prazo, eles terão mais tempo para ver resultados reais na sua saúde e no seu condicionamento físico.
- Crie ofertas e promoções especiais para o plano maior: Outra forma de incentivar os seus alunos a escolherem o plano maior é criar ofertas e promoções especiais para esse tipo de plano, como brindes, bônus, sorteios, indicações, entre outros. Você pode aproveitar datas comemorativas, eventos sazonais ou períodos de baixa procura para lançar as suas ofertas e promoções.
- Ofereça facilidades e flexibilidades no pagamento do plano maior: Por fim, uma dica importante para vender planos maiores na sua Academia é oferecer comodidades e versatilidades no pagamento do plano maior, como parcelamento, desconto à vista, cartão de crédito, entre outros. Assim, você pode atrair mais alunos que têm interesse no plano mais extenso, mas que têm dificuldades ou receios em relação ao pagamento.
Com essas dicas, você poderá aumentar as vendas de planos maiores na sua Academia e garantir uma maior rentabilidade e fidelização dos seus alunos.
Dica Bônus: Como o SCA pode impulsionar a venda de planos maiores
Se você está em busca de modernizar a gestão da sua Academia, vender planos maiores e turbinar o seu faturamento, então o Sistema SCA é perfeito para você.
Nele você conseguirá visualizar todas as informações da sua Academia em segundos com apenas alguns cliques.
Além disso, o Sistema SCA tem recursos exclusivos que vão te ajudar a aumentar as suas vendas de planos maiores, fidelizar os seus clientes e se destacar da concorrência. Confira:
Controle financeiro simplificado
No SCA, o lançamento de mensalidades é feito de forma automática. Tudo que você precisa fazer é receber. Esse procedimento é concluído em segundos, otimizando seu tempo e simplificando a administração financeira da sua Academia.
O sistema controla diversas formas de recebimento de maneira prática e organizada. Você pode receber por dinheiro, cartão, cheque, Pix e depósito. Esse processo é simples, seguro e fácil de usar.
Ao ativar o recebimento pelo aplicativo de treino, não importa em qual cidade seus alunos estejam, eles poderão efetuar o pagamento de consultorias e aulas diretamente pelo celular.
E tem mais! O Sistema SCA oferece a praticidade da Cobrança Recorrente.
Com ela, você pode oferecer planos de longa duração para os seus alunos, sem comprometer o limite do cartão de crédito deles.
Como funciona? É simples: o aluno cadastra o cartão uma única vez e as cobranças são feitas automaticamente todos os meses, na data de vencimento. Assim, seu cliente não precisa se preocupar em renovar o plano ou pagar boletos mensalmente.
E você também ganha com isso: você garante uma receita recorrente e fideliza os seus alunos, que vão continuar treinando na sua Academia por mais tempo.
O SCA também conta com uma funcionalidade incrível que permite acompanhar todos os seus recebimentos através de diversos relatórios e gráficos divididos em categorias: matrículas, mensalidades, vendas, serviços e muito mais.
Além disso, com o Sistema SCA, você pode gerenciar todas as receitas, despesas, comparativos e movimentações do seu negócio através de gráficos intuitivos e relatórios completos.
Venda de planos online
Se você quer aumentar o faturamento da sua Academia com a venda de planos maiores, então o SCA tem um recurso fantástico para te ajudar nessa tarefa, a Venda de Planos Online.
Com essa funcionalidade, seus alunos conseguem realizar a matrícula e o pagamento do plano pelo aplicativo de treino em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora do dia. Tudo isso de maneira rápida e segura, usando apenas o smartphone conectado à internet. Não é o máximo?!
Com o SCA Online, você oferece uma experiência incrível para os seus alunos, que ganham mais comodidade, segurança e praticidade. E você ainda economiza recursos, tempo e potencializa o seu lucro.
Mas como isso é possível?
Conheça alguns dos principais benefícios que o SCA Online oferece para você e seus alunos:
- Automatização descomplicada: Dê adeus aos formulários e burocracias demoradas! Com a venda de planos online, o SCA simplifica todo o processo de matrícula, permitindo que os alunos alcancem seus objetivos com facilidade, sem perder tempo.
- Acesso 24 horas por dia: A venda de planos online quebra barreiras de horários, permitindo que seus alunos realizem matrículas a qualquer hora, 24 horas por dia, sete dias por semana. Liberdade total para eles e mais eficiência para você!
- Escolha de planos online: Ofereça aos seus alunos a conveniência de escolherem seus planos a partir do conforto de casa, do escritório ou de qualquer lugar. Elimine barreiras geográficas e permita que eles decidam o plano que melhor se adapta às suas necessidades e objetivos.
- Pagamento online e seguro: Facilite a vida dos seus alunos ao máximo! Agora, eles podem efetuar o pagamento de forma prática e eficiente diretamente pelo aplicativo de treino.
- Mais vantagens, menos complicações: Dê um passo à frente na modernização da sua Academia. Além da praticidade na venda de planos, você terá acesso a relatórios detalhados, acompanhamento em tempo real e total controle sobre as suas matrículas.
Gostou de todos esses benefícios? Então aproveite essa oportunidade única e realize um teste grátis do Sistema SCA por 15 dias, sem nenhum compromisso. Mas corra, pois esse período de testes já está acabando!