1 - Como devo posicionar a webcam?
Em uma altura média, a fim de atender os alunos baixos, medianos e os mais altos. A webcam também deverá permanecer fixa e inerte durante todo o processo de captura e reconhecimento.
Mantenha o local de captura iluminado, fotos com baixa iluminação resultam em imagens com pouca qualidade e reduz a eficácia do reconhecimento.
2 - Como devo capturar as fotos dos alunos?
O ideal é capturar fotos frontais que tenham foco no rosto do aluno, pois quanto maior o nível de detalhes da boca, olhos, nariz, sobrancelhas e contorno do rosto, mais preciso será o reconhecimento.
Caso a foto capturada esteja tremida, escura, muito clara ou desfocada, exclua e faça um novo cadastro.
3 - O que pode interferir na identificação do aluno?
No momento do cadastro e do reconhecimento, o rosto do aluno deve estar totalmente livre e visível a fim de que o sistema consiga identificar todas as suas características. Para os alunos que utilizam óculos, será necessário realizar o cadastro facial duas vezes, um momento usando óculos e em outro sem o uso dele.
Outros itens que podem interferir na identificação: acessórios de cabelo, óculos de sol, bonés, fone de ouvido, barba grande, entre outros.
4 - Qual a distância máxima entre o aluno e a webcam?
No momento do cadastro, o aluno deve se posicionar a uma distância inferior a 1 metro para que todos os detalhes da sua face sejam identificados com qualidade.
5 - Posso utilizar duas webcam, uma para cadastro e outra para reconhecimento?
Sim, porém devem ser do mesmo modelo e fabricante. Para isso é necessário que ambas estejam na mesma altura e igualmente iluminadas.
6 - Preciso de dois monitores na recepção?
Sim, um deles irá funcionar exclusivamente para o uso dos funcionários e o outro direcionado para o acesso dos alunos com a webcam acoplada.
7 - Qual sistema operacional devo utilizar no computador?
Windows 10, 8, 8.1 ou 7.
O sistema operacional deve ser licenciado pela Microsoft e atualizado no Windows Update.
8 - Recomendações gerais:
- Os executáveis do sistema devem estar como exceção no firewall do Windows e no antivírus;
- Não instale outros programas no computador que fará o controle de acesso, tais como: programa de câmera, rádio, jogos a fim de não sobrecarregar o sistema;
- Utilize a última versão do DirectX e .net framework.
9 - Qual versão do SCA deve estar instalada no computador?
• scaAdmin: versão 6.0.0 ou superior;
• scaFace: 2.0.1 ou superior;
• scaCatracaMonitor: 3.0.1 ou superior.
10 - Qual webcam devo usar?
Recomendamos os modelos com tecnologia Full HD da marca Logitech: C920 HD PRO e o modelo BRIO.
Para visualizar cada um deles, clique nos modelos acima.
Não recomendamos a utilização de cabo extensores, na maioria das vezes sua comunicação é instável e a webcam perde a comunicação com o computador.
11 - Quais as configurações meu computador deve possuir?
Requisitos mínimos:
• Windows 7 ou superior
• Processador i3 ou equivalente
• 4 GB de memória RAM
Requisitos recomendados:
• Windows 10
• Processador i7 ou Xeon
• 8 GB de memória RAM
12 - Todos os alunos terão a face reconhecida?
A maioria deles, sim. Porém, assim como acontece com o impressão digital, podem ocorrer casos onde as faces não serão identificadas devido aos fatores especificados acima.
13 - O que fazer quando o aluno não for identificado?
Faça um novo cadastro seguindo as orientações e capture todos os pontos da face do aluno. Caso a situação persista e para maior comodidade dos alunos, tenha uma segunda alternativa de acesso, tal como: senha, biometria ou cartão.
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