Aviso: Devido ao treinamento de equipe, hoje (25/04) finalizaremos o atendimento no período da manhã às 11:45h. Retornamos no período da tarde em horário normal às 14:00h. Contamos com a compreensão de todos!

 

Central de Ajuda

Como pagar a fatura do SCA Desktop pela Área do Cliente

Informações Gerais

Em busca de um futuro mais sustentável, optamos por desativar o envio de boletos pelos Correios, contribuindo para a preservação do meio ambiente e reduzindo significativamente o uso de papel em nossas operações.

Vale lembrar que, as faturas continuarão sendo enviadas automaticamente para seu e-mail, 15 dias antes do vencimento da mensalidade.

 

Além disso, suas faturas estarão disponíveis no aplicativo SCA ADM e na Área do Cliente. Veja como é fácil e rápido acessar seus boletos:

 

 

1º passo: Acesse a Área do Cliente no site do SCA ou baixe o aplicativo SCA ADM no seu celular. Preencha com seu e-mail ou CNPJ e senha.

 

 

 

2º passo: Clique na aba “Pagamentos” e veja as suas faturas que estão pendentes ou vencidas.

 

 

 

 

3º passo: Escolha a licença/fatura que deseja pagar e clique em “Efetuar Pagamento”. A sua fatura será aberta em uma nova aba do navegador de internet.

 

 

 

4º passo: Selecione a forma de pagamento de sua preferência: Pix, Cartão de Crédito ou Boleto.

 

  • Caso opte pela forma de pagamento “Pix”, confirme a geração do QR Code em “Gerar QR Code” e escaneie-o com o aplicativo do seu banco.

 

 

  • Caso decida pela forma de pagamento “Cartão de Crédito”, selecione a bandeira do seu cartão, preencha os dados solicitados e clique em “Efetuar Pagamento”.

 

 

 

 

 

  • Caso prefira a forma de pagamento por “Boleto”, clique em “Visualizar boleto” e faça o download ou a impressão do documento.

 

 

 

 

Pronto! Assim que o pagamento for realizado, você receberá um e-mail de confirmação e poderá verificar o status da sua licença na sua Área do Cliente.

 

E caso você queira ainda mais praticidade, pode ativar a Cobrança Recorrente. Dessa forma, suas mensalidades serão automaticamente debitadas em seu cartão na data de vencimento, sem a necessidade de acessar o site ou o aplicativo.

 

Para ativar a Cobrança Recorrente, basta seguir os passos abaixo:

 

1º passo: Acesse a Área do Cliente ou o aplicativo SCA ADM e clique na aba “Pagamentos”.

2º passo: Escolha a licença que deseja ativar a Cobrança Recorrente e clique em “Efetuar Pagamento”.

3º passo: Selecione a forma de pagamento “Cartão” e preencha os dados do seu cartão.

4º passo: Ao final da página, você encontrará a opção “Ativar Cobrança Automática no Cartão de Crédito?”. Certifique-se de selecionar "Sim" para concluir o processo de ativação da Cobrança Recorrente.

 

 

 

Pronto! A Cobrança Recorrente foi ativada com sucesso. Você receberá um e-mail confirmando a ativação e poderá cancelar a qualquer momento na Área do Cliente ou no aplicativo SCA ADM.

 

Caso precise de ajuda para acessar ou emitir o seu boleto, entre em contato com a nossa Central de atendimento.

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